Sostenibilidad y digitalización, tendencias en el turismo a nivel mundial
Yucatán en plena adaptación
En el marco del Smart City Expo LATAM, realizado recientemente en Mérida, Yucatán, se llevó a cabo un panel de especialistas en el que Michelle Fridman Hirsch, Secretaria de Fomento Turístico del Gobierno del Estado, destacó que el turismo crea un impacto positivo en la economía e inversión, en la cultura, patrimonial e identidad; en la preservación y recuperación de los recursos ambientales; así como en lo social, por ello, para Yucatán, apostar por el turismo es un elemento clave para el desarrollo económico y social.
“Hablar de la transformación digital en el progreso económico y específicamente en el turismo, es hablar de la importancia de la parte económica; ya que, en datos hasta antes de la pandemia, el turismo representaba solamente el 10 por ciento del empleo a nivel mundial. Hoy en día, sabemos que el turismo es empleo para muchos sectores; representando una economía directa, indirecta e inducida, pues este sector está relacionado con 7 de las 133 ramas de la economía, así como con el sector primario, secundario y terciario”, mencionó la funcionaria.
Señaló que la transformación de las industrias ha sido drástica en la era digital, y por supuesto el turismo es otro de los sectores que ha tenido que adaptarse a las nuevas tecnologías; hoy en día se privilegia a las experiencias personalizadas, sostenibles, pasamos del turismo all inclusive, al turismo masivo, personalizado y a la medida. La tecnología nos permite medir y entender mejor a nuestra audiencia y romper fronteras, continúo la titular de Sefotur.
La pandemia -dijo- aceleró el proceso de reconfiguración de las nuevas formas de hacer y ofrecer turismo, en este proceso Yucatán se adaptó a las tendencias de sostenibilidad y de digitalización, trabajando arduamente en reconstruir el destino.
Yucatán cuenta con un sitio Web responsivo, con planeador de viajes; redes sociales interactivas con contenidos auténticos, orgánicas y diferentes; así como la realización de campañas digitales, capacitaciones en línea; webinars y talleres en línea; la realización de eventos híbridos y la digitalización de procesos.
Salma Jalife Villalón, del Centro México Digital, comentó que es muy importante conocer los datos sobre la digitalización en México, que permitan focalizar en el caso de los gobiernos las políticas públicas y en el caso de las empresas el tipo de servicios en que se necesita trabajar para desarrollar infraestructuras robustas, así mismo conocer el uso que se les da a esta tecnología como herramientas para el desarrollo económico.
En su oportunidad, Mario Arauz, Coordinador General de Innovación Gubernamental de Jalisco destacó cómo la digitalización puede y debe ser un aliciente para que las brechas de desigualdad se cierren. Asimismo, ahondar en cómo podremos lograr que la transformación digital se convierta en esa gran coyuntura de seguir acercando las oportunidades a quienes más lo requieren.
“Hablar de la transformación digital en el progreso económico y específicamente en el turismo, es hablar de la importancia de la parte económica; ya que, en datos hasta antes de la pandemia, el turismo representaba solamente el 10 por ciento del empleo a nivel mundial. Hoy en día, sabemos que el turismo es empleo para muchos sectores; representando una economía directa, indirecta e inducida, pues este sector está relacionado con 7 de las 133 ramas de la economía, así como con el sector primario, secundario y terciario”, mencionó la funcionaria.
Señaló que la transformación de las industrias ha sido drástica en la era digital, y por supuesto el turismo es otro de los sectores que ha tenido que adaptarse a las nuevas tecnologías; hoy en día se privilegia a las experiencias personalizadas, sostenibles, pasamos del turismo all inclusive, al turismo masivo, personalizado y a la medida. La tecnología nos permite medir y entender mejor a nuestra audiencia y romper fronteras, continúo la titular de Sefotur.
La pandemia -dijo- aceleró el proceso de reconfiguración de las nuevas formas de hacer y ofrecer turismo, en este proceso Yucatán se adaptó a las tendencias de sostenibilidad y de digitalización, trabajando arduamente en reconstruir el destino.
Yucatán cuenta con un sitio Web responsivo, con planeador de viajes; redes sociales interactivas con contenidos auténticos, orgánicas y diferentes; así como la realización de campañas digitales, capacitaciones en línea; webinars y talleres en línea; la realización de eventos híbridos y la digitalización de procesos.
Salma Jalife Villalón, del Centro México Digital, comentó que es muy importante conocer los datos sobre la digitalización en México, que permitan focalizar en el caso de los gobiernos las políticas públicas y en el caso de las empresas el tipo de servicios en que se necesita trabajar para desarrollar infraestructuras robustas, así mismo conocer el uso que se les da a esta tecnología como herramientas para el desarrollo económico.
En su oportunidad, Mario Arauz, Coordinador General de Innovación Gubernamental de Jalisco destacó cómo la digitalización puede y debe ser un aliciente para que las brechas de desigualdad se cierren. Asimismo, ahondar en cómo podremos lograr que la transformación digital se convierta en esa gran coyuntura de seguir acercando las oportunidades a quienes más lo requieren.
2022-06-11
